Cómo atraer a un comprador

El trabajo para atraer a un cliente comienza mucho antes de que abra la tienda, es decir, cuando alquila una habitación. Una hoja de papel A4 está colgada en la puerta: «En esa fecha, una tienda abrirá aquí». No se necesita más publicidad. Las abuelas extenderán la audiencia por toda el área.

En el spam de papel (folletos) no se abrirá paso, no se reproducirá el presupuesto de marketing de una red grande. El primer día tendrás una audiencia. Lo principal es no decepcionar a los compradores en el futuro. Si la tienda es de abarrotes, el primer día debe tener tres productos baratos: huevos, plátanos y leche en un paquete de 1.5 litros. Las abuelas difundirán el rumor de que eres barato y las multitudes vendrán a ti.

En el comercio minorista y la restauración, la creación de la llamada marca no es más que un alarde. La marca es Coca-Cola, todo lo demás es un logotipo dibujado en papel por una niña por $ 100. La mejor «marca» para la tienda es «Productos», para establecimientos de restauración – «Comedor No. 1». El cliente comprende los signos más simples y primitivos.

Es importante tener en cuenta el hecho de que durante todo el año el comercio es desigual: hay altibajos. Hay 22 temporadas comerciales en Europa, comenzando desde el Día de las Fuerzas Aerotransportadas y terminando con el Día de San Valentín. Por lo tanto, el mes debe ser diferente del mes. Haga al menos 12 ofertas comerciales, por cada mes. 

Asegure la salida del directorio apropiado. Antes de la promoción, acuerde con el proveedor el tiempo de entrega de la mercancía. Desafortunadamente, a menudo sucede que las campañas de marketing están registradas, pero no hay ningún producto en el estante.

Es mejor llamar la atención con una oferta de paquete cuando se forma un set para unas vacaciones, como era en la época soviética. Los precios más bajos para bienes individuales y existencias del tipo “dos por el precio de uno” solo conducirán a un aumento en las ventas de estos bienes específicos. Siga la lógica del cliente, no el producto. Mire al cliente a través del prisma de sus vacaciones, para que vea que lo recuerda y se preocupa por él.