¿QUE ES NEGOCIO?

Cuántas veces he escuchado esta frase: “¡Esto no es un negocio!”.

Abogados, notarios, trabajadores de producción, científicos, panaderos … Tenemos que lidiar con esto más a menudo donde la actividad recién comienza, ya sea en la empresa o en su cabecera. Los casos especialmente difíciles son cuando ambos son …

¿Por qué no negocios? Para ellos, un negocio se compra (o se roba) barato y se vende caro. Y esto no lo dicen las abuelas de la entrada, sino especialistas bastante modernos y orientados a los negocios, ¡al menos abogados!

Entonces, ¿qué son los negocios? ¿Cuáles son sus signos?

Primero , debe satisfacer alguna necesidad de la gente mejor de lo que pueden hacerlo ellos mismos.

Segundo– La satisfacción de la necesidad debe realizarse sin falta para todos los que la soliciten (dentro de las capacidades de la organización, por supuesto).

En tercer lugar , la satisfacción de las necesidades debe realizarse de forma reembolsable. ¡Por dinero, en resumen!

Cuarto , para el «satisfactorio» mismo, el ingreso de esta actividad debe ser de interés (o vive para ellos, o lo usa de otra manera a su propia discreción: caridad, mantener un refugio para perros sin hogar, ayudar a familiares, apoyar a nuevos áreas de negocio, etc.))

Todo lo demás– el número de empleados, la presencia / ausencia de una oficina, la esencia de la tecnología utilizada, la industria, el alcance del conocimiento utilizado y su valor científico, la esencia de las necesidades, restricciones legales, etc. – ¡No importa en absoluto!

Incluso si usted mismo (solo), sentado en su ático, está leyendo un libro, pero alguien lo ordenó por usted y lo paga (por ejemplo, a través de Internet), ¡esto también es un negocio! ¡Están todas las señales! ¿Qué más has olvidado? ¿Usted pude decirme?

Y desde este punto de vista, el notario, que no es legalmente una empresa, de hecho, ¡lo es al 100%!

La fabricación es un caso especial. Están todos los signos, pero no todos son reconocidos por los responsables de la empresa.

Imaginemos una situación. Tenemos una fábrica de ladrillos. Entonces, lo conseguí durante los turbulentos años 90. Nosotros, los propietarios, no entendemos nada sobre la producción de ladrillos. Pero, por otro lado, entendemos que hay un boom de la construcción en el patio (y nuestros ladrillos volarán como pan caliente en un comedor de estudiantes). ¿Quién debería ser nombrado director de la empresa? Pasemos de las metas .

uno.Establecimiento de la producción: necesita un trabajador de producción experimentado que comprenda tanto la tecnología como las materias primas, y que sea capaz de encontrar a las personas adecuadas y que comprenda dónde y cómo lo engañan. En resumen, tenemos un tío de 50 (o incluso 60), que ha trabajado en esta industria toda su vida, y los últimos 20 de ellos, como director o adjunto de producción en varias (o mejor, en una) fábricas de ladrillos. . Obeso, canoso, poco hablador, pensando en los coches y las personas más que en el dinero, criando nietos y centrándose en los valores de la vida eterna (lo que no le impide llamar a los trabajadores descuidados que rompieron su máquina favorita).

2.Necesitamos llevar nuestro ladrillo al consumidor, diferenciarnos de muchos competidores, tomar nuestra participación de mercado, construir una red de distribución, contratar representantes de ventas, capacitar, establecer ventas, etc. ¿A quién buscamos? Kommersant! Preferiblemente con experiencia en networking, experiencia en liderazgo, etc. Este es un chico mayor de 30 años, muy probablemente con un diploma de MBA, ojos ardientes, enérgico, con motivación monetaria, absolutamente pragmático.

¿Cómo se pueden unir estas personas diferentes en un solo equipo? Son diferentes, sus metas en la vida también son diferentes, los métodos para alcanzar las metas son, por supuesto, diferentes. ¿Quién es el mayor, quién está debajo de él? ¡A menudo la respuesta es nadie! El joven no pasará por el «retrógrado», y el experimentado no obedecerá a este «tonto y nuevo rico».

¿Qué obtenemos? Esquema estándar: una empresa manufacturera y una casa comercial adjunta.

Y luego necesitas establecer metas. Para una empresa comercial , es tan fácil como pelar peras. Facturación, margen, cuota de mercado, EBITDA y otros, otros, otros. Un joven MBA-schnik en esto es como un pez en el agua: entiende y está listo para manejar.

Pero, ¿qué objetivos deben establecerse para una empresa de fabricación ? ¿Volumen de producción? ¿Volumen de producción por artículo, margen de beneficio? ¿Beneficio neto (no tomo indicadores más complejos)? De todo esto, en el mejor de los casos, el gerente comprenderá el indicador del volumen de producción en unidades de «ladrillo convencional», es decir. alguna unidad de ladrillo abstracto de tamaño, peso y valor estándar.

Pero el mercado no necesita un ladrillo convencional, sino uno muy específico: cuándo – frontal, cuándo – ordinario y cuándo – generalmente algún tipo de singularidad en forma, propiedades, color, marcado, etc. ¡Y no a cualquier costo, pero solo si los costos de producción más los costos administrativos absorbidos son menores que el precio de mercado menos los costos de venta!

¿Cómo explicarle esto a un director de producción? Él «da el eje». Y comprende que las ventas no son su problema. Sus indicadores son piezas. Y deja que este se venda, joven.

El «joven» necesita una respuesta flexible a las necesidades del mercado, trabajar con los costos, considerar los deseos de surtido y tiempo, etc. Por eso está tratando, junto con los propietarios, de transmitir todo esto al trabajador de producción.

Y en respuesta, escucha constantemente la frase sacramental: “Esto no es asunto tuyo – aquíproducción !!! «

¿Qué puedes decir aquí? Si lo trata de esta manera, entonces todo está correcto. ¡Esto realmente no es un negocio!