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¿Qué son los gestores de experiencia, una nueva generación de gestores en turismo?

David Silva 4 de marzo del 2017 Curiosidad
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El concepto de turismo que engloba el sol, el mar y las playas ha sido olvidado durante años y la pregunta es cuándo será plenamente. Un turista que tiene el papel de un observador pasivo de la comunidad local y vino solo a bañarse en la playa cercana se convierte en historia como lo hacen con los buenos Community Manager en las palmas. El destino en sí deja de ser suficiente, y los huéspedes deben involucrarse activamente en la vida del destino que visitan, permitiéndoles conocer la forma de vida, las costumbres y tradiciones locales de la comunidad, los gustos tradicionales e incluso permitirles participar en actividades diarias.
El turismo está pidiendo a gritos gestores de experiencia experimentados

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La pregunta que surge es quién debe gestionar la experiencia en el destino y dónde encontrar personal con tales conocimientos y habilidades, por lo que el turismo croata está pidiendo a gritos. La respuesta fue encontrada por Edward Bernays University College con el estudio de turismo más innovador, un equipo académico reunido, expertos en turismo y socios. El personal turístico con habilidades y conocimientos de gestión de experiencia, según lo educado por Bernays , será extremadamente buscado después del final de la crisis de la corona. Después de la «nueva normalidad», se espera que los turistas se comporten de manera diferente como consumidores, por lo que en lugar de caminar en multitudes por las murallas de Dubrovnik, elegirán un mirador en la colina sobre Dubrovnik o uno de los lugares para películas famosas como Game of Tronos y Robin Hood.

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